2024-01-26 04:04:55 | 喜车网
易车讯
进入2月以来,有多位
极氪
车主通过社交平台爆料,称自己购买的极氪001车型出现多次出现动力系统故障,并严重影响了日常驾驶以生活。在与极氪官方沟通时,对方仅让车主重启或检查,但问题并没有得到根本解决。据不完全统计,仅某一天时间,就有155位用户在相关平台发起了对极氪001这一款车型的投诉。
大规模动力故障事件经过:
来自
北京
的王先生称,他的极氪001车型已经出现了“三次动力系统故障”,他认为,频繁的故障存在严重的安全隐患,“在开车的路途中,突然就无法行车了,并且无法预估,很容易造成突发的车祸,实在是太不安全了。”
根据和极氪官方沟通的截图来看,王先生表示对方3次的说法都是让“重启和锁车休眠十分钟”,安全隐患并没有得到根本解决。同时在极氪车主群里,也有大量车友反馈遇到相同的安全隐患,依然没有得到根本的解决方法。
而在极氪官方App以及投诉平台上,也有车友反映极氪001存在动力系统问题,具体为:车辆在冷车启动和行驶途中从仪表盘上突然跳出“动力受限”、“无法行车”、以及“ESC异常”故障信息。
后续,极氪通过App回应称,官方为解决动力系统故障准备了新版软件,目前车主已可进店刷写。除此之外,门店技术专家可在车辆保险丝盒内加装一组应急线束,并称该线束没有安全风险,也不影响终身质保。极氪方面表示,通过软件和硬件双管齐下,基本可以做到问题一次性修复。
除此之外,极氪001被曝出的问题还包括蓝牙钥匙难用、全景天幕货不对版、刹车有啸叫声、中控绿屏等问题。还有网友在微博发帖称,极氪001在结束休憩模式之后,会直接挂D挡并触发主驾座椅自动后移的Bug,存在行车安全隐患。
极氪汽车是
吉利汽车
控股的高端纯电动汽车品牌,首款车型极氪001于2021年4月上市。2022年,极氪共计交付汽车7.15万辆,提前完成年度目标。2023年初,极氪定下14万辆的交付目标。
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众所周知,安全性一直以来都是大家买车关注的焦点,毕竟,这关乎到车主及其家人的生命安全,特别是对于新能源车来说,不仅要车身安全过得关电池安全也同样重要。
说起新能源汽车安全,不得不说一下
极氪
001前段时间发生的一场交通事故了,事情是这样的:一位极氪001 you版的
北京
车主在夜间行驶时,不小心和道路边上的路灯发生了严重碰撞,从当时现场事故报道来看,路灯被撞倒了1根,极氪001的车头发生了严重变形,车辆的右轮毂更是被弹到了路边,按说,如此严重的车祸,车主生还的希望应该不是很大,然而,令很多人没有想到的是,车主竟然只是受了轻微擦伤。
看到这里,或许很多人跟我一样都有这样的疑问:极氪001安全性到底是什么水平?
同样是安全事故,但结果却截然相反
从上面案例能够看出,极氪001在安全性方面的保障可以说非常高,除了极氪外,各大新能源汽车品牌在安全性方面可以说都做足了功课,但是,还是有很多新能源品牌在安全性上“翻车”。
说起新能源汽车安全事故,
特斯拉
可以说是榜上有名,这也是很多人不喜欢特斯拉的一个重要原因。
而咱们要说的是特斯拉
Model 3
的一个事故,根据此前报道来看,车主驾驶特斯拉Model 3疑似失控,在躲开数辆车后最终碰到路边一辆车的车门后,并追尾一辆公交车才停下,从当时事故照片来看,特斯拉Model 3车头严重变形,而这场事故直接造成了一死一伤,即驾驶员受伤,副驾乘客死亡,这里小编还是要呼吁大家开车一定要注意行车安全,不要一时贪快贪方便。
通过特斯拉Model 3和极氪001两起事故来看,两车所发生的碰撞程度可以说差不多,但造成的结果却截然不同,很显然,极氪001的安全性更高,当发生事故时,能够很好地保障车内人员的安全。
为何极氪001的安全性会如此之高?
作为吉利旗下的新能源品牌,极氪可以说延续了吉利家族在安全性方面的优势,对于车辆安全来说,车身架构打造则是非常重要的一点,极氪001基于SEA浩瀚智能进化体验架构打造而来,车身采用的是笼式车身框架,用料则是超高强度的热成型钢材与7系铝合金混合的材料,车身抗扭转刚性能够达到惊人的40000N·m/deg,是普通钢材的三到四倍。
如果发生碰撞或者是翻转,极氪001的超高强度车身框架可以抵挡碰撞时所带来的冲击力,不仅能够确保驾乘人员的安全性,同时也可以保证电池舱的安全,降低电池爆炸和自燃情况的发生概率。
面对自燃、起火、爆炸等现象,极氪001也进行了很好的应对,加入了当下最先进的安全策略托底碰撞安全技术,“极芯”电池包的两侧直接安装在车身门槛上,能够提升抗侧碰冲击能力。通过测试成绩来看,车辆在50km/h与电池包底部重叠30mm高速冲击、24km/h倾斜10%冲击两种状态下,都能实现对电池包底部的安全防护,避免了车辆自燃等风险的发生。
除了上面这两点外,极氪001的悬挂系统也值得一提,该车采用了同级罕见的智能电控空气悬架以及CCD电磁减震系统,同时采用了大量的铝合金材质,离地间达到了20cm,提升了通过性的同时悬挂刚性也得到了很好的保障。喜车网
结束语:
通过以上几点可以看出,极氪001在安全性方面可谓是做到了“极致”,无论是车身构造安全,还是电池安全以及悬挂系统等,都走在了行业最前列,很好地保障了车内人员的安全,对于安全实力强大的极氪001,也难怪上面提及到的极氪001车主只是皮外伤?
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2022年自主汽车品牌市场占有率达到47%,弯道超车的梦想已经触手可及。
随着销量规模的扩大,国产车的投诉数量也水涨船高,这一点,我们从车质网的汽车投诉数量排行榜上就能看得出来(下图为车质网20230201-20230228的自主品牌投诉榜数据)。
汽车质量问题无法避免,国产厂商需要做的是努力减少质量问题。
那么2月的投诉中,有哪些值得关注的信息呢?
整体表现不错,比合资车更可靠
国产车质量不如合资,这是一种流传已久的说法。
但从投诉的情况来看,这是一种过时的偏见。
因为,如今的国产车,并不逊色于合资车,这一点,从2月全品类投诉销量排行榜中可见一斑。
当然,这并不是说国产车可以骄傲了!
2月份国产车投诉量最大的是
极氪
001,投诉量高达257次,每天在8次以上。
这说明,极氪001在销量大幅提升后并没有做好品控,有可能影响到后续的市场表现。
排在第二的是
奇瑞
艾瑞泽8
,投诉量115次。
这两款车也是仅有的两款投诉量超过100的国产车,前10名中有7款投诉量都在50次以下。
新能源占比较高
2月份国产车投诉量前10名中,有极氪001、
长安深蓝SL03
、
长安
UNI-K智电iDD、
比亚迪
唐四款车,占比超过了新能源车型的整体占比。
问题最多的是极氪001。
这款车是目前吉利新能源家族中唯一一款爆款车型,但投诉量也比较惊人,主要集中在销售承诺不兑现、定金纠纷等销售和服务环节上,这说明,极氪需要继续加强品牌运营和服务能力。
长安深蓝SL03最近表现也不错,它的问题也跟极氪001比较接近,出现了销售承诺不兑现、定金纠纷等问题,同时还出现了不按约交车和续航里程不准。
这都是新能源车型普遍存在的问题,但它的投诉量只有极氪001的六分之一左右。
剩下的则是比亚迪唐和长安UNI-K智电iDD,各有20起投诉,涉及续航里程不准、动力系统故障等问题,总体上可控。
燃油版主力车型问题较多
2月份投诉量前10名中,燃油车共有6款,除了已经停产的
名爵HS
之外,其余5款均为各自品牌在售的主力车型。
吉利自己就占了3款,分别是
星越L
、
星瑞
、
缤瑞
三款主力车型,涉及底盘、影音系统、发动机等各种问题,但总体上投诉量并不算高。
剩下的两款则来自奇瑞,分别是艾瑞泽8和
瑞虎8
,也是奇瑞的拳头产品。与
吉利汽车
相比,奇瑞的投诉量明显偏高,问题也较为严重,出现了门窗漏风、同款不同配置、设计缺陷、油门故障等各种问题,这说明“技术奇瑞”的口号有较大水分。
结束语
从总体上来看,国产车在质量方面表现不错,但仍需要再接再厉。尤其是新能源车型,它们好不容易打破了人们的偏见,不能自毁长城。
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