厂家与4S店解除授权后保养卡余额能否退还？真相来啦！（有谁知道东风标致汽车总公司的地址，还有是总机电话，谢了）
2023-12-06 12:54:01 | 喜车网
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厂家与4S店解除授权后保养卡余额能否退还？真相来啦！
9月17号，听众余先生“阳光小蜻蜓”的微信留言寻求帮助：去年3月他在贵州一4S店购买了3000元保养卡（赠送2000元，实得余额5000元），但在下半年时该4S店被东风标致厂家取消了4S店授权。但现在维修保养收费还按照4S店标准收取，给出的维修保养单也带有东风标致品牌LOGO，并且没告知余先生被取消授权资格的事。
余先生认为既然这家店已经被取消了授权，那么自己也无法再享受到东风标致对于车主提供的相关服务，于是想通过贵州交通广播《952车世界》节目组的帮助，退还自己充值的保养卡余额。
9月18日，在记者了解余先生的情况及诉求后，立即与东风标致厂家400客服电话取得联系。通过客服查询后得知，厂家确实已经与贵州三狮东风标致4S店终止了授权合作关系。并且厂家现在无权管理及约束前东风标致贵州三狮4S店的一切经营活动。要求消费者自行与该修理厂（前东风标致贵州三狮4S店）协商解决退款事宜。
随后，记者根据余先生提供的联系方式与前东风标致贵州三狮4S店取得联系。商家了解完情况并核实消费者信息后当即对记者表示，可以退还余先生的保养卡充值的剩余金额。
18日中午，余先生告知记者，商家已退还全部保养卡余额。
至于该修理厂仍然使用东风标致品牌标识进行经营的行为，厂家客服表示会派区域管理人员到现场落实情况后对记者做出回复。
写在最后
由于汽车是享有全国联保服务的，因此一般4S店被厂家取消授权后，车主如果在该4S店没有购买保养或者充值卡的情况下，是可以直接选择其他4S店进行保养和维修，但如果有其他增值服务则需要和该店进行协商处理。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
有谁知道东风标致汽车总公司的地址，还有是总机电话，谢了
东风标致公司免费客服电话：400 810 0908（资料来源：东风标致公司官方网站）
如果楼主还想了解更多信息，请登陆东风标致公司官方网站
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（我已经将本次北京国际车展的照片传到我博客的相册里，有兴趣的不妨去看看）
九江东风标致4s店电话？
电话: 0792-8507666。
地址：九江市九瑞大道131号。
客户遇到车辆不能正常行驶的情况，可以拨打网点救援电话或者东风标致客服电话4008877108。
客户在电话中应尽可能向网点救援人员描述故障现象，并按照网点救援人员的引导查看车辆，以便网点救援人员判断故障。详细告知车辆型号及姓名和移动联系方式，和具体位置，保持手机通讯正常并注意查看，记录网点救援人员电话。
在等待救援小组到达过程中的一些注意事项，例如：
1)车辆抛锚在路面，打开故障警示灯，在车后方安全距离处设置故障警示牌（后备箱内） 喜车网
2)保持手机畅通，便于随时联络
3)寻找安全场所等待，确保人身安全。如果车辆在高速公路上出现故障，应立即打开双闪警示灯并将车辆移至紧急停车带。同时人员应离开车辆转移至高速公路道路外安全地带
4)当车辆抛锚在路面，客户需要离车时，注意锁好车辆，以确保财产安全
以上就是厂家与4S店解除授权后保养卡余额能否退还？真相来啦！（有谁知道东风标致汽车总公司的地址，还有是总机电话，谢了）全部内容，更多相关信息，敬请关注喜车网。
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东风汽车维修服务热线全国东风商用车售后服务站地址和电话区域服务热线如下：400-900-5555(24小时服务热线），0719-8239013(传真）。0719-8283262(十堰城区、湖南、江西、浙江、江苏、上海）。0719-8239013(黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、河北、山东、内蒙）。0719-8283263(四川重庆、西藏、青海、新疆、甘肃、宁夏）
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