2023-05-28 16:29:19 | 喜车网
原标题: 去4S店维修保养,留个心眼
吴名遂 绘
因为发动机缺机油而去修车,花了5000多元修理费;刚过了一天,车辆就再次“趴窝”--日前,鲍先生在4S店修车遭遇了不愉快经历。记者了解到,鲍先生的修车事例并非个案,4S店的其他服务也屡受诟病:本以为买了汽车保养卡可方便维修,不料被告知保养卡需在一定期限内使用完毕;同样的汽车配件,4S店的售价往往要比普通维修店贵不少……种种猫腻背后,是汽修行业的信息不对称。
业内人士建议,有关政府部门应加大对4S店的监管,提高其忽悠消费者的成本;消费者给汽车做维修、保养时也应擦亮眼睛,多长个心眼。
VIP汽车保养卡被“限时使用”喜车网
2011年7月,市民李小姐曾花3400元在4S店为自己新买的轿车购买过一张“VIP汽车保养卡”。当时店方人员说,如果持卡来做保养,可优惠、免费享受部分保养项目。可令李小姐郁闷的是,今年5月店方人员通知保养卡有3年的使用年限,对方“友情提醒”她在今年7月前用光卡内余额。“如果用不完,剩余金额只能兑换店内配件、内饰或者洗车,而无法再享受保养服务了。”
上海市尚实律师事务所律师刘晓明分析,消费者购买保养卡,便与4S店形成了合同关系,“限时使用”规定有霸王条款之嫌。“对于卡内金额,消费者有权自由支配。李小姐可就此情况向消保委投诉,也可通过诉讼途径要求店方退还卡内余额。另外,为避免遇上‘限时使用’等窘境,消费者购卡时最好与销售方签订书面协议,对双方权利义务加以明确。”
商品服务价格比市场高出一截
4S店内商品、服务的价格往往比市场价高出一截,这也被不少市民诟病。市场价两三百元的羊毛脚垫、七八百元的真皮座套,4S店内的价格往往要翻上一倍;防爆膜、地毯、车内香水等单卖价格并不高的商品,4S店往往会给出“打包价”,美其名曰“大礼包”,可实则“打包价”比零卖要高出不少……
无论是4S店预售“无保障”保养卡,还是商品、服务价格偏高,究其原因在于汽修行业的信息不对称。某4S店的工作人员沈先生告诉记者,多数情况下汽车的维修、保养过程对于车主来说如同“黑箱”,既看不到,也弄不懂。“汽车维修的专业性很强,非业内人士很难知晓其中门道,这就给一些无良商家留下了以次充好、以假乱真的忽悠空间。”
沈先生表示,诸如清洗喷油嘴、节气门等项目,除非是驾龄几十年的老司机,普通车主一般无法分辨是否已清洗。“而汽车维修、保养质量直接关系到人的生命安全,因此‘便宜无好货’、‘多一份价钱多一份保障’就成了普通车主的普遍心理。”
索要单据以便核查项目和费用
在信息不对称的情况下,我们该如何办?专业人士建议,相关政府部门应进一步加强对4S店的监管,同时4S店自身也应对消费者进行合理引导、适度知识普及,而非一味推销。”
12315消费者维权热线工作人员提醒,车主去4S店进行汽车维修、保养时,“一定要跟店方人员说清要做的项目,同时对推销的项目学会判断。另外,维修、保养之后应索要相关单据、发票,核查单据上维修、保养的具体项目和费用。”
从前脸造型上能够清楚地看到家族的设计元素,V-motion的设计语言也在赋予了楼兰不错的时尚气息。从尾部看,新款楼兰的造型还是比较保守的,与现在很多车型都有明显的区别。车灯部分的设计也比较有特点,日间行车灯采用了箭头式造型,识别度非常高。车尾部分,全新楼兰的整体设计基本延续了家族式的设计理念,较为扁平而狭长的尾灯采用了时尚的灯带设计,点亮效果非常突出。从车身侧面来看,新车依旧是饱满的车身线条,宽C柱的传统得以延续,尾部设计与车头造型形成了很好的呼应。外形方面,2021款楼兰沿用了现款的造型,依旧采用V-Motion进气格栅、悬浮式车顶、细长的LED大灯、动感的腰线等设计。尾灯采用了全新样式,内部灯腔结构更为精致,而下方排气口采用的是隐藏式布局。全新一代的楼兰在外观的整体设计方面,相比较于第三代的车型有了大刀阔斧的改变。车灯部分的设计也比较有特点,日间行车灯采用了箭头式造型,识别度非常高。在车身的设计上,全新楼兰给人的感觉还是非常时尚的,它的车身线条也很有力量感,而且很有立体感,整体看上去要比大众途观L更加时尚动感。新款楼兰在外观造型方面采用了最新的家族化的设计,与现款车型相比较,新车的头灯、前进气格栅等细节均经过了调整。新一代楼兰采用了最新的家族式设计,V型前格栅、大灯等设计都与现款车型有所区别。新增月光蓝(Midnight Black Edition)车身外条,并全系标配Nissan Connect超智联,可以实现车辆大部分功能的语音操作。2021款东风日产楼兰采用家族设计语言,大尺寸的V型进气格栅,配合V型的镀铬饰条,使整个前脸具备非常高的辨识度。车头两边使用了上扬式的前大灯组,和中网紧密相连,一体式的造型也比较符合目前主流的设计。
在油耗方面,工业和信息化部的官方数据显示,两驱版本的工信部综合油耗为6.2L / 100km。这不,日产在这个级别的车辆中,更为注重用户体验,更加注重油耗、性能。这车就算是新手开起来的话,油耗可以控制在6.2L左右,在高速上也能够降低到7个油,这么大的一个车,这样的油耗确实让我非常的惊喜。在中国,有一个非常重要的因素是楼兰具有非常高的安全性,因为我们在买车之前都会首先考虑油耗。在27km/L的行驶中,其90km/h的油耗在6.2L/100km,节省了燃油。这么大的车,这个油耗,并不低,不过还要看实际路况再看看,在高速上的百公里油耗也就6.2L左右。当然,如果在意燃油经济性,还可以入手混动车型,百公里油耗仅6.2L,加注92号汽油即可,后期使用成本相对更低。而2.5T版本的百公里混合工况油耗更是低至6.2L,可以说燃油经济性完胜大众途观。在油耗方面,工业和信息化部宣布的新款楼兰 HEV版每100公里的油耗为6.2L。在保养方面,由于楼兰使用的机油是半合成机油,所以这里就不做评价了,我们这里不做讨论。这样的油耗对普通家庭来说是很友好的,毕竟现在还没有过磨合期。这不,在降低油耗的同时,也进一步让动力的响应性有所提高。
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去4S店维修保养留个心眼价格比市场高出一截 原标题:去4S店维修保养,留个心眼 吴名遂绘 因为发动机缺机油而去修车,花了5000多元修理费;刚过了一天,车辆就再次“趴窝”--日前,鲍先生在4S店修车遭遇了不愉快经历。记者了解到,鲍先生的修车事例并非个案,4S店的其他服务也屡受诟病:本以为买了汽车保养卡可方便维修,不料被告知保养卡需在一定期限内使用完毕;同样的汽车配件,4
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汽车保养技巧把握熄火时机能减少积碳 积碳问题是车主Z常见也是Z头疼的一个问题,积碳的形成跟多方面都有关系,比如说汽油、用车的习惯等等。 汽车积碳一直是车友们Z头疼的保养环节,但是如果日常行车过程中如果注意良好的驾驶习惯的话,能够改善大大减少汽车积碳的形成。下面就介绍一些基本的技巧。 1.使用清洁汽油 汽油中的杂质是形成积碳的主要成分,所以清洁度高的汽油形成积碳的趋势就弱一
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