2024-12-28 13:43:38 | 喜车网
随车工具箱(拖车连接环、千斤顶等)、常备药品(比如创可贴、云南白药、感冒药、黄连素、速效救心丸等)、胎压表、逃生锤、绳子、胶带或绝缘胶布、搭电线、拉车绳、手电筒等。
物品具体作用如下:
小工具箱:
现在车里一般都备随车工具箱,通常有拖车连接环、千斤顶等。但这些工具的适用范围有限,所以建议在车上备一套小型汽车维修专用工具,包括各种尺寸的梅花、内六角套头等,对汽车维修是很有用的。
常备药品:
车内最好放一些常备药,比如创可贴、云南白药、感冒药、黄连素、速效救心丸等。但是需要特别注意的是,服药过后最好别立刻开车,就近找个地方休息一下,缓过劲儿了再继续上路。
胎压表:
轮胎是需要经常检查的,如果胎压与厂商要求数值偏差过大的话,就会影响行车安全。而且自己经常检测胎压,既有利于行驶安全,也不必为了测胎压而专门去4S店或修理厂,省心又省事。
逃生锤:
当汽车被水淹没后,最有效直接的方法就是使用逃生锤。逃生锤本身很小巧,敲击玻璃时,用力要均匀,不能用蛮力,一般应该砸向车窗的四个角,如果砸在车窗中心,冲击力会被整个车窗分担,作用力会降低。
绳子、胶带或绝缘胶布:
这些很普通的小工具,在需要固定或拉拽时会帮上大忙。比如后备厢放了大件物品无法关闭厢盖,就必须用绳子固定,以免物品掉落;胶带可以粘合车上松动的零件。
搭电线:
当车辆缺电无法启动时,将两根搭电线链接故障车和救援车的电瓶,正、负极各用一根连接线,转动故障车的钥匙点火,如未能顺利启动,可尝试将救援车启动,为故障车充电。
拉车绳:
车辆遇故障无法前行时,拖车绳是最直接的救援工具,无论什么车型、环境,都应该在后备厢中备一根拖车绳。因为拖拽时的拉力很大,拖车绳的承重至少要在5吨以上,像虎子这样的车,建议准备承重8吨及以上的绳子。
手电筒:
在夜晚需要检查车辆或找东西时,手电筒能帮上很大的忙。不仅如此,像发动机舱下、悬挂部分或者内饰角落这样的地方,即使白天也很难看清楚,有一支手电筒的话会轻松很多。
车载逆变器:
开出出游时经常会遇到手机、电脑或者照相机没电的情况,手机可以使用充电宝或者车载充电器,但那些需要使用220V标准插头充电的电脑、照相机,仅靠车行的USB接口可能就不够了。准备一个车载逆变器,可以将车上的12V电源逆向转换成220V的电源。
一、成本的投资规划:
1、设备的投入。这点是比较抗钱的,大件有举升机、电脑检测设备、四轮定位仪、烤漆房、车身校正架,小件有轮胎动平衡机、发动机吊架、机油抽注机、发动机变速箱托架、空调检测抽注机、减震拆卸台、轴承压卸台、氧焊机、激光切割机、整形机、发动机工作台、喷枪、员工常用工具等。还有很多,这里就不多说了。
2、配件的采购进货量。(此项和实际开修理厂的规模息息相关)
3、水电、通讯、燃油、业务走访、员工工资福利工作服、劳保损耗、办公用品、宣传策划、租赁费等。
二、技术力量的集合
1、各个工种人员的技术要拿捏好,钣金、机电、油漆每个工种的人员必须要有过硬的经验和技术,有经验和技术的师傅不会拆坏顾客车辆的配件,遇到棘手的车子敢于下手;其次就是责任心、仔细度、敬业心以及基本素质的比较。
有这三种美德的师傅会让客户放心,你省心,同时会开发出许多客户不为知的车辆故障,增大你的收益;基本素质强的师傅不会吃、拿、卡、扣客户的任何东西,让客户觉得你管理有方,而且素质高的师傅不会和你斤斤计较那点工时,遇上熟老客户能帮忙的决不会含忽,别说商人都黑心,有了交情打工人也是有感情的。其实这点说起来容易,做起来挺难,技术好的开的条件高,无形的会加大你的成本。但是不管是什么工种,必须要有过硬的人才,拿出来要数一数二。
2、技术这一块要有一个综合能力比较强的人来监督和管理这些人,这就是所谓的技术总监,要能善于解决疑难杂症,让客户走遍修理厂,唯你能解决才能占修理行业的一席之地。另外,技术总监要肩负车辆出厂检验的责任,员工自检同时技术总监要综合全面的检查,杜绝一切不安全及质量不过关的车辆出厂。
3、良好的服务队伍。服务接待员是除车间技术人员之外的一个核心,他掌控着客户对这个企业的第一印象,同时也掌控着每台车的成本和利润的控制。一个好的服务接待能一揽大局,将活的说成死的,死的说成活的。喜形于外的人善于交人,喜形于内的人善于交心,喜形于利益的人善于“吃、拿、送”。
三、配件进货渠道
1、配件正宗这是所有修理厂的准则,这个渠道不能断;
2、配件正宗厂家之外的供货商,不同的客户有不同的需求,为了全面满足客户,充分为客户考虑,付厂的配件也要准备,只要客户认可,没有什么不行的。
四、市场的开拓
1、市场要靠人钻,自己的名声要打出去就要一个单位一个单位去跑,一个地方一个地方的钻。登报纸,发名片这是不可少的。
2、市场调研。俗语说:知己知彼,方能百战百胜。客户的车辆信息要去挖,这个可以从车辆管理所或者养路费征稽处上牌照的地方去查,获得信息后就去钻,常敲警钟方能知道你的存在,且觉得你的服务到位。
五、管理层的综合能力
这个也起着决定性的作用,好的管理者会让人生敬生畏同时谦具,好的管理者也能适时的做出适时的取措。上梁不正下梁歪,强将手下无弱兵。好的领导也能带出好的队伍。 喜车网
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