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极氪001第1,艾瑞泽8第2,2月自主品牌投诉榜(汽车质量投诉平台排行榜?)

2024-11-06 04:49:44 | 喜车网

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极氪001第1,艾瑞泽8第2,2月自主品牌投诉榜(汽车质量投诉平台排行榜?)

极氪001第1,艾瑞泽8第2,2月自主品牌投诉榜

2022年自主汽车品牌市场占有率达到47%,弯道超车的梦想已经触手可及。

随着销量规模的扩大,国产车的投诉数量也水涨船高,这一点,我们从车质网的汽车投诉数量排行榜上就能看得出来(下图为车质网20230201-20230228的自主品牌投诉榜数据)。

汽车质量问题无法避免,国产厂商需要做的是努力减少质量问题。

那么2月的投诉中,有哪些值得关注的信息呢?

整体表现不错,比合资车更可靠

国产车质量不如合资,这是一种流传已久的说法。

但从投诉的情况来看,这是一种过时的偏见。

因为,如今的国产车,并不逊色于合资车,这一点,从2月全品类投诉销量排行榜中可见一斑。

当然,这并不是说国产车可以骄傲了!

2月份国产车投诉量最大的是 极氪 001,投诉量高达257次,每天在8次以上。

这说明,极氪001在销量大幅提升后并没有做好品控,有可能影响到后续的市场表现。

排在第二的是 奇瑞 艾瑞泽8 ,投诉量115次。

这两款车也是仅有的两款投诉量超过100的国产车,前10名中有7款投诉量都在50次以下。

新能源占比较高

2月份国产车投诉量前10名中,有极氪001、 长安深蓝SL03 、 长安 UNI-K智电iDD、 比亚迪 唐四款车,占比超过了新能源车型的整体占比。

问题最多的是极氪001。

这款车是目前吉利新能源家族中唯一一款爆款车型,但投诉量也比较惊人,主要集中在销售承诺不兑现、定金纠纷等销售和服务环节上,这说明,极氪需要继续加强品牌运营和服务能力。

长安深蓝SL03最近表现也不错,它的问题也跟极氪001比较接近,出现了销售承诺不兑现、定金纠纷等问题,同时还出现了不按约交车和续航里程不准。 喜车网

这都是新能源车型普遍存在的问题,但它的投诉量只有极氪001的六分之一左右。

剩下的则是比亚迪唐和长安UNI-K智电iDD,各有20起投诉,涉及续航里程不准、动力系统故障等问题,总体上可控。

燃油版主力车型问题较多

2月份投诉量前10名中,燃油车共有6款,除了已经停产的 名爵HS 之外,其余5款均为各自品牌在售的主力车型。

吉利自己就占了3款,分别是 星越L 、 星瑞 、 缤瑞 三款主力车型,涉及底盘、影音系统、发动机等各种问题,但总体上投诉量并不算高。

剩下的两款则来自奇瑞,分别是艾瑞泽8和 瑞虎8 ,也是奇瑞的拳头产品。与 吉利汽车 相比,奇瑞的投诉量明显偏高,问题也较为严重,出现了门窗漏风、同款不同配置、设计缺陷、油门故障等各种问题,这说明“技术奇瑞”的口号有较大水分。

结束语

从总体上来看,国产车在质量方面表现不错,但仍需要再接再厉。尤其是新能源车型,它们好不容易打破了人们的偏见,不能自毁长城。

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极氪001第1,艾瑞泽8第2,2月自主品牌投诉榜(汽车质量投诉平台排行榜?)

汽车质量投诉平台排行榜?

汽车质量投诉平台排行榜揭示了当前汽车市场中质量存在的问题。根据车质网官方数据,截至2月22日,比亚迪驱逐舰05以579例投诉量位居榜首。紧随其后的是五菱星光,投诉量为318例,一汽丰田RAV4荣放则排名第三,投诉主要集中在车门生锈问题上。RAV4荣放从1月份开始受到车主集体投诉,车门生锈问题是投诉中占比最大的问题,此外,还存在车窗异响、车载互联故障和影音系统故障等其他问题。一位车主表示,他购买的2022款RAV4荣放仅一年,就发现了车门不同程度的生锈现象。车主们普遍反映,自从2020年后,多款车出现了类似问题,可能与厂家安装工艺有关。然而,目前厂家和4S店并未提供有效的解决方案,只是暂时性地喷漆处理,但问题并未得到根本解决。车主们提供的照片显示,车门生锈主要发生在车门四角和螺丝铆钉连接处的缝隙周围,这些地方容易滞留雨水和积雪,可能是导致车门生锈的原因之一。一汽丰田对此事尚未给出官方解释和回应。数据显示,2023年RAV4荣放销量超过18万辆,尽管在投诉比上相对较高,但其在SUV销量排行榜上依然排名第十。在新能源汽车普及的大环境下,RAV4荣放能取得这样的成绩实属不易。面对用户普遍反映的问题,我们呼吁一汽丰田重视用户反馈,提供官方回应和解决方案,确保用户对车辆质量有信心。

极氪001第1,艾瑞泽8第2,2月自主品牌投诉榜(汽车质量投诉平台排行榜?)

汽车投诉排行榜

喜车网(https://www.xiche.net)小编还为大家带来汽车投诉排行榜的相关内容。

星越L<!--的投诉情况位列第五,投诉案例共计142件,主要问题包括宣传与实际情况不符、影音系统故障、后视镜问题以及座椅性能问题等。尽管这些问题被视为个别案例,但对吉利汽车来说,这无疑需要引起高度重视。


以下是年度汽车投诉的详细排名:


欧拉好猫<!--,作为长城汽车旗下的一款纯电动小型车,其投诉记录显著,总计达到2459次,成为投诉排行榜的佼佼者。




值得注意的是, 星越L<!--虽然投诉排名第五,但投诉问题的累积效应不容忽视,如宣传不实( 宣传不符<!--)、影音系统故障、后视镜功能缺陷以及座椅问题等,这些都是需要制造商吉利密切关注和改进的地方。


而在整个汽车投诉的版图中, 欧拉好猫<!--的投诉量格外突出,作为长城汽车的代表作,它以2459次的投诉次数高居榜首,显示出消费者对其可能存在的一些质量问题的不满。

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