长安福特道路救援业务主要包括哪些？

道路紧急救援

福特道路救援 — 当您在驾驶途中遭遇困境时，无论是由电子或机械故障，还是驾驶失误所导致;无论是在全年365天中的任何一个时间，也无论当时您身在何处，只需拨打24小时全国统一免费救援服务热线：400-650-1668，就能在第一时间获得长安福特马自达道路救援团队最迅捷、最专业、最妥善的救援服务。

我为什么需要道路救援服务?

高速公路的风驰电掣，乡间小道的曲折旖旎，戈壁滩上的孤烟黄土，哪一种是您的钟爱?有了福特365天全天候24小时的道路救援服务的保障，让您与亲朋好友畅享每一次无忧之旅。

现场救援服务：对于较简单故障尽量于家中或路边修理解决;

拖车服务：将故障或事故车辆拖送至附近授权经销商处修理解决;

补给服务：为抛锚车辆补充燃料(*燃料费须由车主自行承担)、水，提供备用电池或搭电服务，提供备用钥匙或其他解决方案;

免费出租车服务：在车辆拖运送修时为用户报销至故障地点150公里内出租车费;

免费住宿：为在异地抛锚并需长时间等待维修的车主安排最多2晚4星级的免费酒店住宿。

在实施救援的过程中，福特救援协调中心会不断进行追踪并与客户保持联系。

福特道路救援的优势?

覆盖全国的专业维修网络：遍及全国的福特授权4S店随时为您的爱车提供专业的维修服务。同时还有分布广泛的拖车公司、 汽车租赁公司、 酒店、航空公司等作为道路紧急救援的后援。

专设的电话协调团队：经验丰富的呼叫中心服务专员能在最短时间内对车辆故障提出最佳解决方案，并协调相关人员、设施出动援救。

全国统一号码：全国统一救援号码400-650-1668(手机、座机都适用)，同时呼叫中心拥有电话自动分配系统、 数据库管理以及专门的软件确保每一通来电都能顺利接通。

免费享受两年：为了体现对新购车主的关爱，尤其是对于不善处理故障的女性车主，凡于2007年11月1日后购买的由长安福特马自达生产的福特品牌车，自购车之日起两年内，可免费享受福特道路救援。

温馨小贴士

当您需要救援时，请准备好下列信息：

- 您的姓名和确切位置

- 车型、车牌号、底盘号和车身颜色

- 您的联系方式

- 故障描述

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从您购买长安福特嘉年华、蒙迪欧和福克斯的那天起，无论您身在何处，长安福特汽车有限公司及其经销商都将向您提供一系列完善的售后服务，让您愉快、舒适地享受长安福特嘉年华、蒙迪欧和福克斯陪伴的每一天。

自购买长安福特嘉年华、蒙迪欧和福克斯新车当日起，您即享有整车质量保修，期限为两年或4万公里，两者以先到为准。在保修期限内，您还可以免费得到四次更换发动机机油和机油滤清器的服务。

长安福特遍布全国的福特品牌授权经销商，均集产品销售、售后服务和零配件供应之功能于一身。

所有汽车展示大厅、维修设施及服务队伍，皆遵循全球福特品牌标准，确保中国消费者能全线享受福特品牌的恒久承诺和精诚服务。

但是当购买的新车原厂保修到期时，您该怎么办?

请您放心地把爱车的未来交给我们。因为福特专业售后服务体贴推出“爱车质保延长计划”，以“精选关爱方案”等选择，给予爱车更完善的细心呵护。让您用超值优惠提前享受增值保障，免除爱车超过保修期后的忧虑，用车更加放心。安心久久，快乐多多!

** 爱车质保延长计划!

爱车质保延长计划 英文为：Extended Warranty，简称EW， 直译就是延长的保障。长安福特马自达公司首家引进的EW于20世纪70 年代诞生于欧美地区。它是指车辆在原厂2年/4万公里的质量保证期满之后，由长安福特马自达公司提供的因机械或电子故障引发维修需求的有偿保修服务。咨询热线：800-810-8168

我为什么需要爱车质保延长服务?

一辆汽车总共有约15,000个零件，由于机械、电子系统的自然损耗，这些零部件存在发生故障的可能性。而这种故障所产生的维修费用，保险公司是不提供赔付的。如果故障可能性发生在价格比较高昂的零件上，如变速箱、发动机等，而此时您的爱车已经过了原厂保修期，那么更换所需的花费会很高并且完全由您自己承担。爱车质保延长计划此时就能以低廉的代价帮您解决难题。喜车网

爱车质保延长计划有什么作用?

1、 延长质保期限：在原厂2年/4万公里无偿保修到期后再延长1年/2万公里或2年/4万公里的有偿保修服务时间。

2、 享受高水准服务：在延长期内，您仍然能享受长安福特马自达公司4S级别的维修服务，经原厂正规培训的资深维修技师用纯正的原厂零部件和工具设备为您服务。这是在其他汽修站所无法获得的。同时，无论您需要维修时身处何方，长安福特马自达公司遍布全国的一百三十余家4S店都能提供标准、高质量的维修服务。

3、 节约您的支出：一切属于延长保修服务范围的维修费用，无论零部件更换的价格及人工费用有多高，均由长安福特马自达公司承担。车主只需一次性支付一定费用，就可以在延保期内享受各种优质服务。

4、 提升二手车转让价值：爱车质保延长计划服务合同可以随车转让，如果您在购买了爱车质保延长计划后想出售车辆，您能以高出市场上同类二手车的价格售出。同时，车主会惊喜地发现，拥有爱车质保延长计划的车辆的成交率较高。

爱车质保延长计划有哪些品种?

根据保障范围的不同分为精选关爱型和至尊关爱型。前者提供针对发动机、变速箱和前后传动三大系统的延长保修，这三大系统的因机械或电子故障造成的维修费用(包括零件和工时费用)都由厂家买单;“至尊关爱”比“精选关爱”涵盖范围大，包括全车大约15,000个零件。这两种方案都有1年/2万公里或2年/4万公里两种时间延长范围供选择。

购买爱车质保延长计划的条件

车龄在21个月/35,000公里以内的车辆。尤其在新车车龄不超过30天/5000公里时购买还可享受特别优惠的价格。

爱车质保延长计划与保险的区别

"爱车质保延长计划”是指在延长保修期内，对车辆使用中无法避免的因素造成的电气、机械系统故障的正常维修;“车辆保险”是指当车辆发生意外事故时的损失保险和第三者责任险。 换言之“质保”是针对内因，“保险”是针对外因。